Réussir une réclamation d’assurance auto

reclamation assurance autoSi vous avez été impliqué dans un accident de voiture la dernière chose que vous voulez savoir est d'avoir votre réclamation rejetée pour un détail technique. Prévoyez du temps pour examiner votre couverture d'assurance auto pour connaître les détails essentiels pour la réclamation. Alors voici quelques conseils pour vous montrer comment faire une réclamation d'assurance automobile et recevoir le paiement que vous méritez.

Soyez honnête : Une réclamation exige beaucoup d'honnêteté. Faites un rapport de façon appropriée pour éviter la disqualification de la réclamation et évitez toute action en justice contre vous pour des raisons de fraude. N’essayez pas de faire des économies sur un contrat d'assurance auto en altérant la vérité. Cela pourrait conduire à une réclamation rejetée.

Soyez prêt : Bien que vous ne puissiez pas savoir quand un accident va se produire, il vaut mieux porter un stylo et du papier dans votre voiture à tout moment, avec une caméra ou un téléphone à appareil photo juste au cas où le pire arrive. Des copies des documents du véhicule et d'assurance doivent toujours êtres avec vous.

Gardez votre calme : Ne laissez pas la frustration l’emporte sur vous. Ne parlez pas de qui est à blâmer avec l’autre conducteur puisque c'est la compagnie d'assurance qui peut décider.

Traitez les blessures : Ayez des soins médicaux immédiats pour toute personne blessée dans l'accident. Vous aurez aussi besoin de donner à votre assureur des détails sur les blessures.

Notez les détails : Notez les détails, y compris le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de tous les tiers et les témoins indépendants. Si une autre voiture est impliquée, notez sa marque, son modèle, la couleur et le matricule aussi.

Prenez des photos : Prenez des photos de la scène pour aider à résoudre un différend. Si ce n'est pas possible, faites un croquis rapide.

Voyez si votre voiture fonctionne toujours: Faites une évaluation honnête pour savoir si votre véhicule peut être conduite en toute sécurité. Si non, enlevez tous vos effets personnels et contactez votre assureur, il devrait prendre des dispositions pour que la voiture soit remorquée.

Appelez la police : Si votre accident implique une autre partie vous devez en informer la police et demander un numéro d'incident à transmettre à votre assureur.

Appelez votre assureur : Informez votre fournisseur d'assurance auto le plus rapidement possible si un accident se produit et fournissez autant de détails que possible pour que la réclamation fonctionne correctement.

Suivez les instructions : Votre assureur peut vous demander de remplir un formulaire de réclamation ou suivre quelques processus supplémentaires. Suivez à la lettre pour qu’il n'y  aura aucune raison de contester votre demande.

Une réclamation d'assurance auto prend normalement moins d'une semaine pour être complétée. Plus de cinq jours ouvrables peut-être trop si c'est un cas simple. Un expert en sinistre à partir d'un tiers peut également entrer en contact avec vous. Il va examiner le degré des dégâts et estimer le prix qu'il faudra pour effectuer les réparations.

Votre véhicule peut également être considéré comme amortie par l’expert lorsque les dommages dépassent la valeur de votre voiture. Si c’est le cas, vous obtiendrez la valeur comptable du véhicule qui peut être plus ou moins de sa valeur sur le marché. Vérifiez les options que vous avez avec la compagnie d'assurance en ce qui concerne les clauses écrites de sorte que vous ne serez pas perdant.


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