En cas d’accident ou vous n’identifiez pas le tiers

En cas d’accident, mais n’identifiez pas le tiers, que devriez-vous faire ? Si par exemple votre véhicule a subi des dommages par un autre véhicule dans un parking, sans pouvoir identifier ce véhicule, ou bien vous faites une collision avec un animal sauvage sans pouvoir le justifier, dans ce cas les conditions d’indemnisation sont différentes aux cas normaux d’accidents.

Il est fortement recommandé d’appeler votre compagnie d’assurance auto pour déclarer l’accident dans un délai maximal de 5 jours ouvrés. Vous pouvez appeler l’assistance de votre assureur pour l’aide. Vous êtes également censé effectuer un constat à l’amiable où vous précisez les informations relatives à vous en tant que souscripteur, en décrivant les coordonnées d’éventuels témoins, et le faire parvenir à votre compagnie d’assurance. Et afin de pouvoir réduire les frais de réparation, amenez votre véhicule à un garage partenaire à votre assureur. Ce dernier, se chargera d’envoyer un expert qui sera en mesure de bien décrire les dégâts que votre véhicule a subi. En effet, vous ne pourriez bénéficier d’indemnisation après l’expertise que si vous avez un contrat tous risques. Autrement dit, tous dommages matériels causés par un accident ou le tiers n’est pas identifié ne seront pas indemnisé ni par l’assurance au tiers, ni par la garantie tierce collision.

En outre, si votre véhicule est impliqué dans un accident sans tiers identifiée, il se peut que vous subissiez un malus. Référez-vous à votre contrat afin de vous assurez des clauses qui y sont stipulées.