Que pourriez-vous faire en cas de panne sur autoroute ?

Votre société d’assistance n’a pas droit d’intervenir en cas de panne ou d’accident matériel sur autoroute. C’est-à-dire vous ne pouvez pas l’appeler pour vous assister ni appeler un dépanneur de votre choix. Et ce dû à la réglementation des opérations de dépannage et de remorquage sur autoroute. Seuls les dépanneurs qui sont agréés par les pouvoirs publics qui peuvent offrir de l’aide aux automobilistes en difficultés sur autoroutes.

Si vous êtes victime d’une panne ou d’un accident matériel sur autoroute, vous devez absolument porter votre gilet de sécurité avant de sortir de votre véhicule. Activez les feux de détresse ou mettez un triangle de signalisation pour signaler que votre véhicule est tombé en panne. Veillez à ce que vous et les passagers transportés se placent derrières les glissières de sécurité. Puis, utilisez les bornes SOS orange pour contacter un dépanneur. Elles sont installées tous les 2 kilomètres.

30 minutes au plus tard suivant votre appel, un dépanneur spécialisé est censé intervenir pour votre aide. A son arrivée, il doit réparer la voiture dans un délai maximal de 30 minutes, sinon, le véhicule en difficulté doit être remorqué à une aire de repos pour réparation, ou à un garagiste. Le dépannage peut également remorquer le véhicule à une place que l’automobiliste peut choisir.

Le Ministère de l’Economie et des Finances définit les tarifs d’intervention en cas de panne sur autoroute chaque année, en se basant sur l’évolution que peut connaitre le prix du carburant, la main d’ouvre, et le prix des assurances. Il y a 4 tarifs en général :

• Le dépannage sur place : 114,50 euros quel que soit le PTAC (Le Poids Total Autorisé en Charge) du véhicule.
• Le remorquage du véhicule et dépannage sur une aire de repos : 114,50 euros pour un véhicule dont le PTAC est inférieur à 1,8 tonne, 141,50 euros pour les véhicules dont le PTAC est compris entre 1,8 et 3,5 tonnes.
• Le remorquage du véhicule vers un lieu choisi par l’automobiliste : – 114,50 euros pour un véhicule dont le PTAC est inférieur à 1,8 tonne, 141,50 euros pour les véhicules dont le PTAC est compris entre 1,8 et 3,5 tonnes.
• Le remorquage du véhicule jusqu’à l’atelier du dépanneur : 114,50 euros pour un véhicule dont le PTAC est inférieur à 1,8 tonne, – 141,50 euros pour les véhicules dont le PTAC est compris entre 1,8 et 3,5 tonnes.